Bu metin, Göksu Çakır- Nest Gifting tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuat hükümleri çerçevesinde veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

​

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Göksu Çakır- Nest Gifting
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@nestgifting.com
KVKK m.10 uyarınca, veri sahipleri aşağıda belirtilen usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmektedir.

​

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Nest Gifting tarafından işlenen kişisel veriler, ürün siparişi, teslimat, müşteri desteği ve pazarlama iletişimleri kapsamında elde edilmektedir. İşlenen başlıca veri kategorileri:

• Kimlik (veri: ad, soyad, unvan)

• İletişim (veri: e-posta, telefon, adres)

• Fatura ve teslimat bilgileri

• Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla)

• Talep/şikâyet içerikleri

Veriler, elektronik ortamda veya yazılı biçimde toplanabilir.

​

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veriler, KVKK m.5 ve m.6’da belirtilen şartlara dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

• Fatura düzenlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin takibi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti ve iletişimi faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (açık rıza bulunması hâlinde).

​

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yalnızca yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9 uyarınca aktarılabilir:

• Kargo şirketleri – ürün teslimatı için,

• Ödeme hizmet sağlayıcıları – tahsilat işlemleri için,

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları – sunucu barındırma ve sistem bakımı için,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları – yasal zorunluluk durumunda.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz; yapılması gerekirse KVKK m.9 kapsamında açık rıza alınır.

​

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde saklanır. Sürenin dolmasıyla birlikte veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

​

6. Veri Güvenliği

Göksu Çakır - Nest Gifting, KVKK m.12 uyarınca, kişisel verilere yetkisiz erişimi, kaybı, bozulmayı veya ifşayı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

 

7. Veri Sahibi Hakları (KVKK m.11)

Veri sahipleri, Şirkete başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

6. Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

8. Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.

 

Bu haklar, hello@nestgifting.com adresine gönderilecek imzalı bir başvuru veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla kullanılabilir.

​

8. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve istatistiksel ölçümleme yapmak amacıyla zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.

Çerez, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirdiği küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, oturum sürekliliği sağlamak ve site performansını ölçmek için kullanılır.

​

Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Site’nin çalışması için gereklidir (ör. sepet, oturum yönetimi).

• Performans Çerezleri: Site kullanımını anonim olarak analiz eder.

• İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tercihlerini (dil, konum vb.) hatırlar.

• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya ilgi alanına göre özelleştirilmiş içerik sunar.

​

Çerez Yönetimi

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir. Çerezleri engellemek, bazı Site özelliklerinin çalışmasını sınırlayabilir.

​

Üçüncü Taraf Çerezleri

Nest Gifting; Google Analytics, Facebook Pixel gibi analiz araçlarından yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

​

Veri Saklama Süresi

Çerezler, türüne göre oturum süresiyle sınırlı veya 2 yıla kadar kalıcı olabilir. Süre dolduğunda otomatik olarak silinir.

 

​Her türlü soru ve görüleriniz için hello@nestgifting.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.